التجارة الالكترونية والكورونا

 

 

تأثير قوة فيروس كورونا على أعمال التجارة الإلكترونية

 

هناك الكثير من التغييرات في أرقام أعمال التجارة الإلكترونية بعد COVID-19.

دعونا نرى ما حدث:

بعد انتشار COVID-19 في مصر والعالم ، هناك الكثير من التغييرات في سلوك المستهلك ، بدءًا من التباعد الاجتماعي والبقاء في المنزل ، انتهاءا بالمدارس والمكاتب والجامعات إلى أنماط العمل والدراسة عبر الإنترنت.

يؤثر COVID-19 على جميع الأعمال نتيجة حظر التجول وتقليل عدد ساعات العمل.

كما تضررت تجارة التجزئة من هذا الوباء.

حتى قطاع البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية يمكن أن ينخفض  عندما تضرب جائحة فيروس كورونا المستهلكين ، مما يترك ملايين الأشخاص في المنزل ويتسبب هذا في انخفاض صاف في استهلاك التجارة الإلكترونية وحجوزات السياح.

 

لم يعد المستخدمون عبر الإنترنت يحجزون أيام العطل أو تذاكر الطيران أو حجوزات الفنادق.

من الواضح أن هذه أزمة دولية إذا نظرنا إليها فيما يتعلق بالنقل وإغلاق الحدود من قبل الدول المختلفة.

 

أمازون و فيروس كورونا: تأثير فيروس كورونا على سلسلة التوريد و للتجارة الإلكترونية.

 

تجبر الظروف الحالية آلاف الأشخاص على تغيير طريقتهم في التسوق ، وبالتالي تتغير علاقتهم بالسوق وعلاماته التجارية أيضًا.

 

تعتبر هذه الظروف اختبارحقيقى لجميع الشركات المصنعة التي لا تزال لا تبيع عبر الإنترنت ، بالرغم من كونها قادرة على القيام بذلك.

في الوقت نفسه ، تخضع القدرة الإدارية واللوجستية لجزء من السوق عبر الإنترنت للاختبار ، في مواجهة الطلب المتزايد على احتياجات معينة وإدارة الأزمة التي تجبرهم على إدارة التخزين والتوزيع مع المسافات الكبيرة والتدابير الاحترازية.

 

انتقلت الشركات التابعة لأمازون من الذهاب إلى المكتب إلى العمل عن بعد ، من التسوق في المتاجر إلى الشراء عبر الإنترنت ، من الذهاب إلى السوبر ماركت إلى التسوق في Prime Now (Amazon) أو غيرها من الأسواق.

اضطرت معظم الشركات لتحويل نشاطها الى النشاط الالكترونى.

بالاضافة إلى ذلك ، بالنسبة لأولئك الأكثر عرضة للوباء ، يعد استخدام التسوق عبر الإنترنت فرصة عظيمة ، حيث لا يضطرون للسفر إلى سلاسل محلات السوبر ماركت الكبيرة أو المتاجر.

يوضح لنا الموقف الذي نمر به الأهمية الحقيقية لوجود الأسواق عبر الإنترنت ، وخاصة تلك التي يمكنها حقًا الاهتمام بالطلب المتزايد ، مثل Amazon.

 

المنتجات الأكثر عرضة للطلب فى وجود أزمة كورونا.

المنتجات الأساسية هي المنتجات الأكثر طلبًا من قبل المستخدمين الأوروبيين والعرب أيضا ، وفي لحظات الأزمة الاقتصادية ، مثل تلك التي نمر بها الآن ، يعد شراء الضروريات أمرًا أساسيًا للغاية.

كلما طالت مدة وباء فيروس كورونا ، زاد الانتقال الاقتصادي من شراء المنتجات الجنسية والأشياء الأخرى الغير ضرورية ، إلى شراء السلع المفيدة للحياة اليومية.

 

تشمل فئات المنتجات التي شهدت زيادة كبيرة على مستوى التجارة الإلكترونية المنتجات الغذائية ، والعدسات اللاصقة والنظارات ، والمواد الصيدلانية والطبية والأدوية ، والكتب ومنتجات الأطفال ، ومنتجات التنظيف المنزلية والإلكترونيات  وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات.

 

بالمقابل ، سيشهد قطاع الملابس ومستحضرات التجميل انخفاضًا لأن العديد من منتجاته لا تعتبر من الضروريات الأساسية.

 

بالإضافة إلى ذلك ، يشير تحليل جديد إلى أن القطاع المباشر للمستهلك بأكمله يستعد لرؤية انخفاض حاد في المبيعات.

يمكن أن يكون COVID-19 عاملاً حاسمًا ويمكن أن يخرج بعض شركات التجارة الإلكترونية هذه تمامًا من العمل ، وخاصة مواقع التسوق الأقل أمانًا من الناحية المالية ، والتي يمكن ابتلاعها من قبل عمالقة السوق.

 

مع وضع ذلك في الاعتبار ، فإن اللاعبين الرئيسيين في التجارة الإلكترونية في السوق العالمية ، وهم Amazon و eBay في أمريكا الشمالية وأوروبا الغربية ، Alza و Emag في أوروبا الشرقية ، Beru and Goods.ru في روسيا ، Shopee Lazada و Aliexpress في الصين والهند ويمكن أن تحصل منطقة جنوب شرق آسيا على شرائح مهمة من السوق وأن تصبح مهيمنة بشكل متزايد في منافستها ضد مواقع التجارة الإلكترونية الصغيرة والمتوسطة الحجم ويسرى ذلك على المنطقة العربية أيضا.

 

 فيروس كورونا ضربة قاسية لمجتمع الأعمال

 

يُعد فيروس كورونا COVID-19 أولاً وقبل كل شيء مأساة إنسانية ، ولكنه أيضًا ضربة قاسية للاقتصاد ومجتمع الأعمال.

 

لن تكون أي متاجر أو شركات أو مطاعم أو فنادق أو أماكن للحفلات الموسيقية أو المنظمات محصنة ضد التأثيرات حيث يخضع المجتمع الآن للإغلاق رغم أن بعض الأماكن تسمح بالعودة المشروطة إلا أن الأمر لم ينتهى بعد ولم تعد الأمور مثلما كانت فى السابق.

قد يكون نقص العملاء في المتاجر ، أو انخفاض الرغبة في الشراء ، أو إلغاء الأحداث ، أو النقص في تسليم البضائع لتمكين الحفاظ على أنشطة الإنتاج كلها أمور تؤثر على التجارة بشكل عام وليست التجارة الالكترونية فقط.

 

على المدى القصير على الأقل ، ستكون المتاجر والشركات التي لديها متجر إلكتروني حالي في وضع أفضل من أولئك الذين لا يستطيعون بعد تقديم وظيفة التجارة الإلكترونية لعملائهم ويقتصرون على المتاجر الفعلية الموجودة على أرض الواقع.

 

على الرغم من أن تجار التجزئة في التجارة الإلكترونية قد يتعرضون بالطبع لنقص العروض وفرص الشراء ، مما قد يؤثر على قدرتهم على التسليم ، ويقلل من الرغبة في الشراء ، وما إلى ذلك إلا أنهم لازالوا واقفين على أرض صلبة.

اترك تعليقا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *